Совинтел о компании

Услуги:

• Выделенная линия
• Датацентры/Xостинг
• Регистрация доменов
• Установка телефона
• Цифровая телефония
• Коммутируемый доступ
• Коммуникационные карты

Компания Совинтел была образована в 1990 году, как совместное советско-американское предприятие и зарекомендовала себя ведущим коммерческим оператором местной, междугородной и международной цифровой связи в России.

Учредителями предприятия являются: Открытое Акционерное обществомеждугородной и международной электрической связи "Ростелеком" и компания из американской группы Golden Telecom.



УСЛУГИ Совинтел


Компания Совинтел предоставляет клиентам широкий спектр современных телекоммуникационных услуг с интеграцией телефонии, передачи данных и факсимильных сообщений, видео и доступа в глобальную сеть Интернет.

Высококачественные и надежные услуги Компании Совинтел основываются на возможностях собственной цифровой сети SDH Совинтел в Москве и Санкт - Петербурге, партнерстве с ведущими международными и российскими операторами связи и ориентированы на отечественные и международные организации малого, среднего и крупного бизнеса.

Совинтел постоянно стремится к расширению спектра предоставляемых услуг, своевременно реагирует на запросы Клиентов и учитывает тенденции развития современных телекоммуникаций.

 

Отзывы:

• 16.12.12 00:37 Nikul
• Re: Совинтел - ООО "СЦС Совинтел" Люди, Совинтела уже давно нет. Как только купил нас , то уволили почти всех сотрудников Совинтела и повесили все на сотрудников Билайна. Совинтеловцев осталось 5% мы стараемся делать все что можно , но нас давят...Это уже не та компания, Билайн уничтожает все Совинтеловское, им плевать на фиксу, им нужна была только сеть Совинтела и они ее получили

• 31.10.12 12:49 1254678hj
• Re: Совинтел - ООО "СЦС Совинтел" В БЦ "Магистраль Плазе" Интернет живет своей жизнь, иногда быстро работает, а иногда ждешь по 3 минуты, когда страница загрузится. ДОСТАЛИ!!!!!!!
  Простите, накипело!

• 03.02.11 16:57 КупуКуп
• Совинтел - ООО "СЦС Совинтел" Читаки и нубы сосвем озверели заствляют делать всякую куйню, это питерская разборка

• 20.12.10 14:10 ВЫ ТАКИЕ Л....хи
• Re: Совинтел - ООО "СЦС Совинтел" Пишу от лица работников.... ВЫ ВСЕ ТАКИЕ КАЗЛЫ ппц .. вы когда звоните на линию ТП вы куриными мозгами не понимаете что звоните людям которые являются связующими между вашим долбаным оборудованием и тем кто предоставляет вам его!!!!!!!!! они дают ту инфу которая у них есть и неболее а вы как ТРОЛИ орёте на них !!! ДИБ----лы!!!!!

• 14.09.10 13:48 Ток
• Re: Совинтел - ООО "СЦС Совинтел" Это не связь а самое настоящее *** полный игнор при обращении счета не умоверныe по 50-70 тысячь развод полнейший не попадайтесь на их уловки !!!

• 20.07.10 12:01 Михаил.
• Re: Совинтел - ООО "СЦС Совинтел" Все что здесь написано по поводу обслуживания(ожидание разговора с менеджером) абсолютная правда! Нам принесли договор на подписание, решил посмотреть отзывы, посмотрел. Позвонил и тут же попал на оператора который сначала поставил на ожидание, через минуту сказал что менеджера сейчас нет, перезвоните после и вообще она не знает что с нами делать и находится не на рабочем месте и помочь ничем не может, в ответ на это попросил курьера за договором к нам не посылать, пусть в другое место сходит

• 17.05.10 19:56 Вера
• НЕТ СЛОВ Подключены к этому провайдеру очень давно. Недавно столкнулись с проблемой... На нашей линии где-то поврежден кабель, который сотрудники Совинтел СЦС никак не могут заменить или устранить неполадку... Мы уже месяц мучаемся со сбоями в работе по причине плохой и несистематизированной работы провайдера! Ругаемся каждый день с техническим отделом, который до сегодняшнего дня вежливо с нами общался... А сегодня наш разговор с очередным "мальчиком" включали на громкую связь и были слышны смешки сотрудников технического отдела. Они смеются, а мы теряем прибыль по причине ужасной постановки организационного процесса в этой организации... Так и хочется сказать матом... У нас вся работа основана на телефонии и интернете... А сотрудники СЦС Совинтел лишь комментарии вносят в нашу заявку... Результатов "НУЛЬ"... А про перерассчет за непредоставленную нам связь финансовый отдел даже и не думает, видимо они не читали клиентских договоров и не знают своих прямых обязанностей. И вообще возникают большие сомнения в компетенции сотрудников СЦС Совинтел. Все условия договора нарушены. Будем подавать в суд!

• 13.04.10 12:10 Роберт
• Re: Совинтел - ООО "СЦС Совинтел" СВЯЗЬ ГАМНО !!!! стабильно каждый понедельник не пашет телефон а за инет счета приходят на 54 куска афигеть и после этого они еще предлагают поставить корпоративную связь. УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН А СЕГОДНЯ ОНИ РЕШИЛИ ПРИЕХАТЬ НО ПРИ УСЛОВИИ ЧТО МЫ ОБЕСПЕЧИМ ДОСТУП К АНТЕНЕ, НО ОНА ВИСИТ НА УРОВНЕ ТРЕТЬЕГО ЭТАЖА И КАК РЕШАТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ ???

• 12.04.10 14:38 ADM
• Re: Совинтел - ООО "СЦС Совинтел" Наша фирма работает с Совинтелом на протяжении 7 лет. Последние два года стабильно ругаюсь со службой техподдержки 1-2 раза в месяц,и каждый раз выслушиваю байку про то что у них все в порядке, а сбой дало моё оборудование и это моя проблема. На деле оказывается что проблема каждый раз у них. Добиваться перерасчета цены за оказанные не в полном объеме услуги - бесполезно. Менеджера который бы отвечал за нашу фирму нет, приходиться при каждом звонке объяснять что случилось заново.До руководства не дозвониться, похоже на то что специально не соединяют. Последней каплей стал случай когда они 6 дней не могли устранить свою неисправность, но при этом каждый день мастера закрывали аварийную заявку с отметкой "выполнено". Ищем другого провайдера.

• 30.03.10 12:39 Mike
• Re: Совинтел - ООО "СЦС Совинтел" Работаю ИТ-Директором, хочу поделиться "накипевшим" о провайдере "Совинтел".Уже не впервые сталкиваюсь с хамским игнорированием данной компанией любых вопросов, связанных с попытками отключить какие-то ставшие ненужными услуги, сверкой взаиморасчетов и проведения претензий. Расскажу только о последнем опыте: в марте 2009 года было выявлено, что компания может сэкономить, отказавшись от некоей услуги (около 22 т.р. в месяц). Им было послано письмо с просьбой отключить услугу, которое они потеряли. Здесь надо отметить то, что курьер допустил ошибку и не дождался получения нашей копии с отметкой о получении. Однако менеджер (меняются как дни недели) заверил нас, что письмо принято и отправлено в работу. Естественно, на отключение потребуется 30 дней, в течение которых мы должны оплачивать услугу.Через некоторое время (60 дней) мы получаем счет с той же суммой. Менеджер уже сменился, никто ничего не знает и понять не хочет. Отправляем снова письмо (26.06.2009), получаем его с меткой о приеме, и ждем еще 30 дней (на отключение услуги). Не может быть! Уже в августе приходит счет БЕЗ этой услуги. Прекрасно, забываем про проблему.Однако в январе 2010 года (праздники и прочее, примерно 20.01.2010) приходит некий "баланс расчетов клиента" (нефискальный документ), а также выставленные счета-фактуры (с августа по январь), где услуга вновь включена, осуществлен пересчет и мы должны "Совинтелу" по их данным за все эти месяцы. Причем до 12.2009 года счета фактуры оформлены датой от 30.11.2009Мы составляем претензию: около 10 дней потребовалось чтобы составить ее так, как угодно финсапорту "Совинтела", причем сразу они об этом своем формате не уведомили, просто просили написать претензию. Отправляем, получаем номер претензии, менеджера претензии и... все. Дозвониться до менеджера невозможно (он болеет, ушел в отпуск или еще куда то), продолжаются пинки между операторами, каждому из которых надо все рассказывать заново.Кроме того, мы послали уведомление о расторжении договора (слава Богу, организация в Мск. и кроме этих ... есть масса других провайдеров). Но для того чтобы узнать его судьбу как то иначе, чем получение счета за отключенные услуги через 2-3 месяца, надо звонить уже в отдел продаж, где наша (другая, нежели в финсапорте) менеджер болеет, а остальные на обеде, старая история, перезвоните если получится и, может быть, вам что-то ответят.Во всех сообществах буду рекомендовать держаться подальше от данного оператора.PS: услуги дороги, как телефония так и Интерет, можно найти процентов на 20 дешевле. Спасибо альт. провайдерам телефонии а также Экванту-Orange (Интернет), лучше которого на мой взгляд в Мск нет для корп. сектора.

Добавить отзыв